¿Cuánto cuesta?
Desde $420.000 al mes, más el desarrollo a tu medida, que se paga una sola vez: desde $490.000 si te quedas mínimo 3 meses, o desde $1.500.000 sin permanencia. Se paga en 2 partes: la mitad cuando confirmas y la otra mitad cuando el asesor empieza a atender a tus clientes. Arriba tienes los 3 planes explicados. Los primeros 10 clientes reciben el 4.º mes de mantenimiento gratis.
¿Por qué cuesta más que un chatbot de $60.000 al mes?
Porque no te vendemos un software para que lo armes tú: te entregamos un asesor funcionando, entrenado con tu negocio, conectado a tu inventario o agenda, con un panel hecho para ti, soporte en Colombia y ajustes incluidos. Para muchos negocios, una o dos ventas extra al mes que antes se perdían ya lo pagan.
¿Tengo que pagar antes de verlo funcionando?
No para verlo: primero te mostramos gratis una demo con productos de tu negocio. Si decides continuar, pagas la mitad del desarrollo (desde $245.000) para empezar a construirlo, y el saldo cuando apruebas tu asesor funcionando.
¿Cómo puedo pagar?
Con tarjeta de crédito (a las cuotas que elijas con tu banco), PSE o transferencia. Los pagos en línea se hacen de forma segura a través de ePayco.
¿Cómo funciona la garantía?
Si en los primeros 30 días calendario desde que el asesor empieza a atender no te convence, lo pides por escrito a angym@ventaura.app y te devolvemos el 50% de lo que pagaste por el desarrollo; el servicio y la permanencia terminan ahí. No incluye la mensualidad del mes en curso ni lo que Meta cobra por los mensajes.
¿Necesito cambiar mi número de WhatsApp?
No necesariamente. Podemos conectar tu número actual a la API oficial de WhatsApp Business o activar una línea nueva dedicada al asesor.
¿Mis clientes van a notar que es un robot?
El asesor conversa de forma natural, con el tono de tu negocio, y entiende notas de voz. Cuando algo necesita criterio humano, te pasa el caso con un resumen y tú retomas la conversación cuando quieras. Pruébalo tú mismo con Valentina.
¿El asesor puede equivocarse con los precios?
Los precios y existencias se consultan en tu inventario o agenda en el momento de la pregunta. Si algo no está en tu información, está instruido para no inventarlo y pasarte el caso con un resumen.
¿Hay otros costos?
De Ventaura, no: la mensualidad ya incluye el servidor, la inteligencia artificial, el soporte y los ajustes. Lo único aparte es lo que cobra Meta (la dueña de WhatsApp) directamente a tu negocio: las primeras 1.000 respuestas a clientes de cada mes son gratis y, desde ahí, unos $2,95 por respuesta. Los avisos con plantilla (mensajes de utilidad, como recordatorios o confirmaciones) cuestan unos $2,95 cada uno y no entran en las 1.000 gratis. Las promociones que tú decidas enviar cuestan unos $46 por mensaje. Por ejemplo, 3.000 respuestas en el mes son unos $5.900. Estas tarifas son de Meta, pueden cambiar y no están incluidas en la mensualidad.
¿Cuánto se demora en quedar funcionando?
Entre 5 y 10 días hábiles después de recibir la información de tu negocio (catálogo, precios, preguntas frecuentes y horarios).
No sé de tecnología, ¿lo puedo usar?
Sí. Nosotros hacemos toda la implementación y te capacitamos. El panel funciona desde el celular.
